該司主力是製作紙業黏著劑原料與製黏著劑工具機，透過自動化程序優化已達到適合不同溫度與國家環境的最佳配方，在國際市場達6成市佔率，但因機器賣到世界各地最容易發生機台問題、製程問題等狀況，過去必須工程師搭機到當地才能協助排除問題，且業務也必須用經驗方式去確認客戶化學原料使用進度。

在協助導入串接系統後,該司目前可以透過網路進入不同機台去查看製程進度與原物料使用情況，並可以直接協助排除機台問題，達到即時性服務。